# -- # Kernel/Language/ar_SA.pm - provides ar_SA language translation # Copyright (C) 2007 Mohammad Saleh # -- # $Id: ar_SA.pm,v 1.6 2007/06/28 23:58:32 martin Exp $ # -- # This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see # the enclosed file COPYING for license information (GPL). If you # did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/gpl.txt. # -- package Kernel::Language::ar_SA; use strict; use vars qw($VERSION); $VERSION = '$Revision: 1.6 $'; $VERSION =~ s/^\$.*:\W(.*)\W.+?$/$1/; sub Data { my $Self = shift; my %Param = @_; # $$START$$ # Last translation file sync: Tue May 29 14:47:57 2007 # possible charsets $Self->{Charset} = ['cp1256', ]; # date formats (%A=WeekDay;%B=LongMonth;%T=Time;%D=Day;%M=Month;%Y=Jear;) $Self->{DateFormat} = '%D.%M.%Y %T'; $Self->{DateFormatLong} = '%A %D %B %T %Y'; $Self->{DateFormatShort} = '%D.%M.%Y'; $Self->{DateInputFormat} = '%D.%M.%Y'; $Self->{DateInputFormatLong} = '%D.%M.%Y - %T'; # TextDirection rtl or ltr $Self->{TextDirection} = 'rtl'; $Self->{Translation} = { # Template: AAABase 'Yes' => 'نعم', 'No' => 'لا', 'yes' => 'نعم', 'no' => 'لا', 'Off' => 'تعطيل', 'off' => 'تعطيل', 'On' => 'تفعيل', 'on' => 'تفعيل', 'top' => 'أعلى', 'end' => 'نهاية', 'Done' => 'تم بنجاح', 'Cancel' => 'إلغاء', 'Reset' => 'إعادة', 'last' => 'الأخير', 'before' => 'قبل', 'day' => 'يوم', 'days' => 'أيام', 'day(s)' => 'يوم/أيام', 'hour' => 'ساعة', 'hours' => 'ساعات', 'hour(s)' => 'ساعة/ساعات', 'minute' => 'دقيقة', 'minutes' => 'دقائق', 'minute(s)' => 'دقسقة/دقائق', 'month' => 'شهر', 'months' => 'أشهر', 'month(s)' => 'شهر/أشهر', 'week' => 'أسبوع', 'week(s)' => 'أسبوع/أسابيع', 'year' => 'سنة', 'years' => 'سنوات', 'year(s)' => 'سنة/سنين', 'second(s)' => 'ثانية/ثواني', 'seconds' => 'ثواني', 'second' => 'ثانية', 'wrote' => 'كتب', 'Message' => 'رسالة', 'Error' => 'خطأ', 'Bug Report' => 'تقرير عن خطأ', 'Attention' => 'تنبيه', 'Warning' => 'تحذير', 'Module' => 'موديول', 'Modulefile' => 'ملف موديول', 'Subfunction' => 'عملية فرعية', 'Line' => 'خط', 'Example' => 'مثال', 'Examples' => 'أمثلة', 'valid' => 'فعال', 'invalid' => 'غير فعال', '* invalid' => '', 'invalid-temporarily' => 'غير فعال مؤقتاً', ' 2 minutes' => ' دقيقتان', ' 5 minutes' => ' 5 دقائق', ' 7 minutes' => ' 7 دقائق', '10 minutes' => ' 10 دقائق', '15 minutes' => ' 15 دقيقة', 'Mr.' => 'سيد ', 'Mrs.' => 'سيدة ', 'Next' => 'التالي', 'Back' => 'السابق', 'Next...' => 'التالي....', '...Back' => '....السابق', '-none-' => '-بدون-', 'none' => 'بدون', 'none!' => 'بدون!', 'none - answered' => '', 'please do not edit!' => 'الرجاء عدم التعديل!', 'AddLink' => 'أضف رابط', 'Link' => 'رابط', 'Linked' => 'تم ربطه', 'Link (Normal)' => 'رابط(عادي)', 'Link (Parent)' => 'رابط (مع أساس)', 'Link (Child)' => 'رابط (مع فرع)', 'Normal' => 'عادي', 'Parent' => 'أساس', 'Child' => 'فرع', 'Hit' => 'ضغطة', 'Hits' => 'ضغطات', 'Text' => 'نص', 'Lite' => 'خفيف', 'User' => 'مستخدم', 'Username' => 'إسم المستخدم', 'Language' => 'اللغة', 'Languages' => 'اللغات', 'Password' => 'كلمة المرور', 'Salutation' => 'التحية', 'Signature' => 'التوقيع', 'Customer' => 'عميل', 'CustomerID' => 'رقم العميل', 'CustomerIDs' => 'أرقام العميل', 'customer' => 'عميل', 'agent' => 'وكيل', 'system' => 'النظام', 'Customer Info' => 'معلومات العميل', 'Customer Company' => '', 'Company' => '', 'go!' => 'ابدأ!', 'go' => 'غبدأ', 'All' => 'الكل', 'all' => 'الكل', 'Sorry' => 'معذرة', 'update!' => 'تحديث!', 'update' => 'تحديث', 'Update' => 'تحديث', 'submit!' => 'تسليم!', 'submit' => 'تسليم', 'Submit' => 'تسليم', 'change!' => 'تغيير!', 'Change' => 'تغيير', 'change' => 'تغيير', 'click here' => 'اضغط هنا', 'Comment' => 'تعليق', 'Valid' => 'فعال', 'Invalid Option!' => 'خاصية غير صحيحة!', 'Invalid time!' => 'الوقت غير صحيح!', 'Invalid date!' => 'التاريخ غير صحيح!', 'Name' => 'الإسم', 'Group' => 'المجموعة', 'Description' => 'الشرح', 'description' => 'الشرح', 'Theme' => 'الثيم', 'Created' => 'أنشيء', 'Created by' => 'أنشيء من خلال', 'Changed' => 'تم تغييره', 'Changed by' => 'تم تغييره من خلال', 'Search' => 'بحث', 'and' => ' و ', 'between' => 'بين', 'Fulltext Search' => 'بحث عن كامل النص', 'Data' => 'بيانات', 'Options' => 'خيارات', 'Title' => 'العنوان', 'Item' => 'العنصر', 'Delete' => 'حذف', 'Edit' => 'تعديل', 'View' => 'عرض', 'Number' => 'الرقم', 'System' => 'النظام', 'Contact' => 'اتصال', 'Contacts' => 'اتصالات', 'Export' => 'تصدير', 'Up' => 'أعلى', 'Down' => 'أسفل', 'Add' => 'أضف', 'Category' => 'تصنيف', 'Viewer' => 'مستعرض', 'New message' => 'رسالة جديدة', 'New message!' => 'رسالة جديدة!', 'Please answer this ticket(s) to get back to the normal queue view!' => 'الرجاء الإجابة على هذه البطاقات للعودة إلى شاشة البطاقات الرئيسية!', 'You got new message!' => 'لديك رسالة جديدة!', 'You have %s new message(s)!' => 'لديك %s رسالة/رسائل جديدة!', 'You have %s reminder ticket(s)!' => 'لديك %s تنبيهات لبطاقات!', 'The recommended charset for your language is %s!' => 'الترميز المفضل للغتك هو %s !', 'Passwords doesn\'t match! Please try it again!' => 'كلمتي المرور غير متطابقتان! الرجاء التجربة مرة أخرى!', 'Password is already in use! Please use an other password!' => 'كلمة المرور مستخدمة مسبقاً! الرجاء إستخدام كلمة مرور أخرىى!', 'Password is already used! Please use an other password!' => 'كلمة المرور مستخدمة مسبقاً! الرجاء إستخدام كلمة مرور أخرى !', 'You need to activate %s first to use it!' => 'يجب عليك تفعيل %s قبل استخدامه!', 'No suggestions' => 'لا توجد اقتراحات', 'Word' => 'كلمة', 'Ignore' => 'تجاهل', 'replace with' => 'استبدال بـ ', 'There is no account with that login name.' => 'لا يوجد حساب مربوط مع اسم الدخول.', 'Login failed! Your username or password was entered incorrectly.' => 'فشل تسجيل الدخول! الرجاء التأكد من اسم المستخدم أو كلمة المرور.', 'Please contact your admin' => 'الرجاء الإتصال بمدير النظام', 'Logout successful. Thank you for using OTRS!' => 'تم الخروج من النظام بنجاح. شكراً لإستخدامك OTRS!', 'Invalid SessionID!' => '', 'Feature not active!' => 'الخاصية غير مفعلة!', 'Login is needed!' => '', 'Password is needed!' => 'كلمة المرور مطلوبة!', 'License' => 'الرخصة', 'Take this Customer' => '', 'Take this User' => '', 'possible' => 'ممكن', 'reject' => 'رفض', 'reverse' => 'عكس', 'Facility' => '', 'Timeover' => 'الوقت إنتهى', 'Pending till' => '', 'Don\'t work with UserID 1 (System account)! Create new users!' => 'لا تستخدم مدير النظام الأساسي! أنشيء مستخدم آخر!', 'Dispatching by email To: field.' => '', 'Dispatching by selected Queue.' => '', 'No entry found!' => 'لا توجد نتائج!', 'Session has timed out. Please log in again.' => '', 'No Permission!' => 'لا توجد صلاحيات!', 'To: (%s) replaced with database email!' => '', 'Cc: (%s) added database email!' => '', '(Click here to add)' => '(أختر هنا للإضافة)', 'Preview' => 'استعراض', 'Package not correctly deployed! You should reinstall the Package again!' => 'البرنامج الإضافي لم يخزن بشكل صحيح! يجب عليك إعادة تخزينه مرة اخرى', 'Added User "%s"' => 'أضيف المستخدم"%s"', 'Contract' => 'العقد', 'Online Customer: %s' => 'العملاء المتواجدين حالياً : %s', 'Online Agent: %s' => 'المشغلين الموجودين حالياً : %s', 'Calendar' => 'التقويم', 'File' => 'ملف', 'Filename' => 'اسم الملف', 'Type' => 'النوع', 'Size' => 'الحجم', 'Upload' => 'تحميل', 'Directory' => 'مجلد', 'Signed' => 'موقع', 'Sign' => 'وقع', 'Crypted' => '', 'Crypt' => '', 'Office' => 'المكتب', 'Phone' => 'رقم الهاتف', 'Fax' => 'رقم الفاكس', 'Mobile' => 'رقم الجوال', 'Zip' => '', 'City' => 'المدينة', 'Country' => 'الدولة', 'installed' => 'تم تخزين البرنامج', 'uninstalled' => 'تم حذف البرنامج', 'Security Note: You should activate %s because application is already running!' => '', 'Unable to parse Online Repository index document!' => '', 'No Packages for requested Framework in this Online Repository, but Packages for other Frameworks!' => '', 'No Packages or no new Packages in selected Online Repository!' => '', 'printed at' => 'طبع في', # Template: AAAMonth 'Jan' => 'يناير', 'Feb' => 'فبراير', 'Mar' => 'مارس', 'Apr' => 'أبريل', 'May' => 'مايو', 'Jun' => 'جون', 'Jul' => 'يوليو', 'Aug' => 'أغسطس', 'Sep' => 'سبتمبر', 'Oct' => 'أكتوبر', 'Nov' => 'نوفمبر', 'Dec' => 'ديسمبر', 'January' => 'يناير', 'February' => 'فبراير', 'March' => 'مارس', 'April' => 'أبريل', 'June' => 'جون', 'July' => 'يوليو', 'August' => 'اغسطس', 'September' => 'سبتمبر', 'October' => 'اكتوبر', 'November' => 'نوفمبر', 'December' => 'ديسمبر', # Template: AAANavBar 'Admin-Area' => 'منطقة-مدير النظام', 'Agent-Area' => 'منطقة-المشغل', 'Ticket-Area' => 'منطقة-البطاقة', 'Logout' => 'تسجيل الخروج', 'Agent Preferences' => 'إعدادات المشغل', 'Preferences' => 'إعدادات', 'Agent Mailbox' => 'صندوق بريد المشغل', 'Stats' => 'إحصائيات', 'Stats-Area' => 'منطقة-الإحصائات', 'Admin' => 'إدارة النظام', 'Customer Users' => 'العملاء', 'Customer Users <-> Groups' => 'العملاء <=> المجموعات', 'Users <-> Groups' => 'المستخدمين <=> المجموعات', 'Roles' => '', 'Roles <-> Users' => '', 'Roles <-> Groups' => '', 'Salutations' => '', 'Signatures' => 'التوقيعات', 'Email Addresses' => 'عناوين البريد الإلكتروني', 'Notifications' => 'تنبيهات', 'Category Tree' => '', 'Admin Notification' => 'تنبيهات مدير النظام', # Template: AAAPreferences 'Preferences updated successfully!' => 'تم تحديث الإعدادات بنجاح!', 'Mail Management' => 'إدارة البريد', 'Frontend' => 'الواجهة الأمامية', 'Other Options' => 'خيارات أخرى', 'Change Password' => 'تغيير كلمة المرور', 'New password' => 'كلمة المرور الجديدة', 'New password again' => 'كلمة المرور الجديدة مرة أخرى', 'Select your QueueView refresh time.' => 'حدد وقت تحديث قائمة البطاقات', 'Select your frontend language.' => 'أختر لغة الواجهة الأمامية', 'Select your frontend Charset.' => 'أختر الترميز الخاص بالواجهة الأمامية', 'Select your frontend Theme.' => 'أختر الثيم الخاص بالواجهة الأمامية', 'Select your frontend QueueView.' => 'أختر قائمة البطاقات الخاصة بك بالواجهة الرئيسية.', 'Spelling Dictionary' => 'المدقق اللغوي', 'Select your default spelling dictionary.' => 'أختر المدقق اللغوي الخاص بك', 'Max. shown Tickets a page in Overview.' => 'أكبر عدد من البطاقات المعروضة في كل صفحة', 'Can\'t update password, passwords doesn\'t match! Please try it again!' => 'لا يمكن تحديث كلمة المرور, كلمتي المرور غير متطابقتان! الرجاء التجربة مرة أخرى', 'Can\'t update password, invalid characters!' => 'لا يمكن تحديث كلمة المرور, الحروف غير صحيحة!', 'Can\'t update password, need min. 8 characters!' => 'لا يمكن تغيير كلمة المرور, على الأقل يجب كتابة 8 خانات!', 'Can\'t update password, need 2 lower and 2 upper characters!' => '', 'Can\'t update password, need min. 1 digit!' => 'لا يمكن تحديث كلمة المرور, يجب كتابة خانة واحدة على الأقل', 'Can\'t update password, need min. 2 characters!' => 'لا يمكن تحديث كلمة المرور, يجب كتابة خانتين على الأأقل', # Template: AAAStats 'Stat' => 'إحصاءات', 'Please fill out the required fields!' => 'رجاءاً قم يتعبئة الخانات المطلوبة', 'Please select a file!' => 'رجاءاً أختر ملف', 'Please select an object!' => 'رجاءاً قم بتحديدالكائن!', 'Please select a graph size!' => 'رجاءاً أختر حجم الصورة', 'Please select one element for the X-axis!' => 'رجاءاً قم بتحديد عنصر واحد لمحور السينات!', 'You have to select two or more attributes from the select field!' => 'يجب عليك تحديد عنصرين أو أكثر من القائمة المحددة!', 'Please select only one element or turn off the button \'Fixed\' where the select field is marked!' => '', 'If you use a checkbox you have to select some attributes of the select field!' => '', 'Please insert a value in the selected input field or turn off the \'Fixed\' checkbox!' => '', 'The selected end time is before the start time!' => 'وقت النهاية المحدد قبل وقت البداية المحدد!!', 'You have to select one or more attributes from the select field!' => '', 'The selected Date isn\'t valid!' => '', 'Please select only one or two elements via the checkbox!' => '', 'If you use a time scale element you can only select one element!' => '', 'You have an error in your time selection!' => 'لديك خطأ في اختيارك للوقت!', 'Your reporting time interval is too small, please use a larger time scale!' => '', 'The selected start time is before the allowed start time!' => '', 'The selected end time is after the allowed end time!' => 'وقت النهاية المحدد بعد وقت النهاية المسموح به!', 'The selected time period is larger than the allowed time period!' => 'مدة الوقت المحددة أكبر من المدة المسموح بها!', 'Common Specification' => '', 'Xaxis' => '', 'Value Series' => '', 'Restrictions' => '', 'graph-lines' => '', 'graph-bars' => '', 'graph-hbars' => '', 'graph-points' => '', 'graph-lines-points' => '', 'graph-area' => '', 'graph-pie' => '', 'extended' => '', 'Agent/Owner' => 'المشغل/ المالك', 'Created by Agent/Owner' => 'أنشئت بواسطةالمشغل/المالك', 'Created Priority' => 'إنشاء أولوية', 'Created State' => 'إنشاء إحصائية', 'Create Time' => 'وقت الإنشاء', 'CustomerUserLogin' => 'دخول العملاء', 'Close Time' => 'وقت إقفال البطاقة', # Template: AAATicket 'Lock' => 'إقفال', 'Unlock' => 'فك', 'History' => 'تاريخ', 'Zoom' => 'تكبير', 'Age' => 'عمر البطاقة', 'Bounce' => '', 'Forward' => 'تقديم', 'From' => 'من', 'To' => 'إلى', 'Cc' => '', 'Bcc' => '', 'Subject' => 'العنوان', 'Move' => 'نقل', 'Queue' => 'قائمة البطاقات', 'Priority' => 'أولوية', 'State' => 'الحالة', 'Compose' => 'إرسال', 'Pending' => 'تحت الإنتظار', 'Owner' => 'المالك', 'Owner Update' => 'تحديث المالك', 'Responsible' => 'مسؤوليات', 'Responsible Update' => 'تحديث المسؤوليات', 'Sender' => 'المرسل', 'Article' => 'موضوع', 'Ticket' => 'البطاقة', 'Createtime' => 'وقت الإنشاء', 'plain' => 'نصي', 'Email' => 'البريد الإلكتروني', 'email' => 'البريد الإلكتروني', 'Close' => 'إغلاق', 'Action' => 'عملية', 'Attachment' => 'ملف مرفق', 'Attachments' => 'ملفات مرفقه', 'This message was written in a character set other than your own.' => 'هذه الرسالة كتبت بترميز مختلف عن الترميز الحالي.', 'If it is not displayed correctly,' => '', 'This is a' => '', 'to open it in a new window.' => 'لفتحها في نافذة جديدة.', 'This is a HTML email. Click here to show it.' => 'هذا بريد إلكرتوني كصفحة أتش تي أم ال. أختر هنا لعرضها.', 'Free Fields' => '', 'Merge' => 'دمج', 'merged' => '', 'closed successful' => 'أغلقت بنجاح', 'closed unsuccessful' => 'أغلقت بفشل', 'new' => 'جديد', 'open' => 'فتح', 'closed' => 'تم إقفاله', 'removed' => 'تم حذغه', 'pending reminder' => '', 'pending auto' => '', 'pending auto close+' => '', 'pending auto close-' => '', 'email-external' => 'بريد إلكتروني-خارجي', 'email-internal' => 'بريد إلكتروني- داخلي', 'note-external' => 'ملاحظة-خارجية', 'note-internal' => 'ملاحظة-داخلية', 'note-report' => 'تقرير-ملاحظة', 'phone' => 'رقم الهاتف', 'sms' => '', 'webrequest' => 'طلب من خلال الإنترنت', 'lock' => 'إقفال', 'unlock' => 'إعادة فتح', 'very low' => 'منخفض جداً', 'low' => 'منخفض', 'normal' => 'عادي', 'high' => 'مرتفع', 'very high' => 'مرتفع جداً', '1 very low' => '1 منخفض جداً', '2 low' => '2 منخفض', '3 normal' => '3 عادي', '4 high' => '4 مرتفع', '5 very high' => '5 مرتفع جداً', 'Ticket "%s" created!' => 'البطاقة "%s" أنشئت!', 'Ticket Number' => 'رقم البطاقة', 'Ticket Object' => 'كائن البطاقة', 'No such Ticket Number "%s"! Can\'t link it!' => 'لم يتم العثور على رقم البطاقة "%s" !! لا يمكن ربطها!', 'Don\'t show closed Tickets' => 'لا تظهر البطاقات المقفلة', 'Show closed Tickets' => 'أظهر البطاقات المقفلة', 'New Article' => '', 'Email-Ticket' => 'بطاقة-بريد', 'Create new Email Ticket' => 'أنشيء بطاقة بريد جديدة', 'Phone-Ticket' => 'بطاقة-هاتف', 'Search Tickets' => 'أبحث في البطاقات', 'Edit Customer Users' => 'تعديل معلومات العملاء', 'Bulk-Action' => 'تنفيذ جماعي', 'Bulk Actions on Tickets' => 'العمليات الجماعية على البطاقات', 'Send Email and create a new Ticket' => 'أرسل البريد و أنشيء بطاقة جديدة', 'Create new Email Ticket and send this out (Outbound)' => '', 'Create new Phone Ticket (Inbound)' => '', 'Overview of all open Tickets' => 'استعرض جميع البطاقات المفتوحة', 'Locked Tickets' => 'البطاقات المقفلة لي', 'Watched Tickets' => 'البطاقات المراقبة', 'Watched' => 'مراقب', 'Subscribe' => 'مراقبة', 'Unsubscribe' => 'إلغاء المراقبة', 'Lock it to work on it!' => 'أقفلها عن البقية للعمل عليها', 'Unlock to give it back to the queue!' => 'أفتح البطاقة لإرجاعها لقائمة البطاقات الخاصة بها!', 'Shows the ticket history!' => 'أظهر تاريخ البطاقة!', 'Print this ticket!' => 'طباعة البطاقة!', 'Change the ticket priority!' => 'تغيير أولوية البطاقة!', 'Change the ticket free fields!' => '', 'Link this ticket to an other objects!' => 'أربط هذه البطاقة مع الكائن آخر', 'Change the ticket owner!' => 'تغيير مالك البطاقة', 'Change the ticket customer!' => 'تغيير عميل البطاقة!', 'Add a note to this ticket!' => 'أضف ملاحظة لهذه البطاقة!', 'Merge this ticket!' => 'أدمج هذه البطاقة!', 'Set this ticket to pending!' => 'أضف هذه البطاقة لقائمة الإنتظار!', 'Close this ticket!' => 'أقفل هذه البطاقة!', 'Look into a ticket!' => 'أحتكر هذه البطاقة!', 'Delete this ticket!' => 'أحذف هذه البطاقة!', 'Mark as Spam!' => 'حددها كرساله مزعجة', 'My Queues' => 'بطاقاتي', 'Shown Tickets' => 'البطاقات المعروضة', 'Your email with ticket number "" is merged to "".' => 'بريدك مع رقم البطاقة "" دمجت مع "".', 'Ticket %s: first response time is over (%s)!' => '', 'Ticket %s: first response time will be over in %s!' => '', 'Ticket %s: update time is over (%s)!' => '', 'Ticket %s: update time will be over in %s!' => '', 'Ticket %s: solution time is over (%s)!' => '', 'Ticket %s: solution time will be over in %s!' => '', 'There are more escalated tickets!' => '', 'New ticket notification' => 'تنبيه بطاقة جديدة', 'Send me a notification if there is a new ticket in "My Queues".' => 'أرسلي تنبيه إذا وجدت بطاقة جديدة في قائمة "بطاقاتي".', 'Follow up notification' => 'تنبيه المتابعة', 'Send me a notification if a customer sends a follow up and I\'m the owner of this ticket.' => 'أرسل إلي تنبيه إذاأرسل العميل ملحق متابعة للبطاقة إذا كانت ملك لي.', 'Ticket lock timeout notification' => 'تنبيه إنتهاء وقت إقفال البطاقة', 'Send me a notification if a ticket is unlocked by the system.' => 'أرسل إلي تنبيه عند فتح بطاقة بواسطة النظام بعد إنتهاء الوقت المخصص لإقفالها.', 'Move notification' => 'تنبيه عند نقل بطاقة', 'Send me a notification if a ticket is moved into one of "My Queues".' => 'أرسلي تنبيه إذا نقلت أحد البطاقات إلى أحد قوائم "بطاقاتي".', 'Your queue selection of your favourite queues. You also get notified about those queues via email if enabled.' => 'القوائم المفضلة لديك من قوائم البطاقات. أيضاً سيتم تنبيهك عن هذه القوائم من خلال اليبريد الإلكتروني إذا فعلت', 'Custom Queue' => '', 'QueueView refresh time' => 'وقت تحديث قائمة البطاقات', 'Screen after new ticket' => 'الشاشة بعد إنشاء بطاقة جديدة', 'Select your screen after creating a new ticket.' => 'أختر الشاشة للذهاب إليها بعد إنشاء بطاقة جديدة.', 'Closed Tickets' => 'البطاقات المقفلة', 'Show closed tickets.' => 'أعرض البطاقات المقفلة', 'Max. shown Tickets a page in QueueView.' => 'أكبر عدد من البطاقات المعروضة في الصفحة الواحدة في قائمة البطاقات.', 'CompanyTickets' => 'بطاقات الإدارة', 'MyTickets' => 'بطاقاتي', 'New Ticket' => 'بطاقة جديدة', 'Create new Ticket' => 'أنشيء بطاقة جديدة!', 'Customer called' => 'العميل أتصل', 'phone call' => 'مكالمة هاتفية', 'Responses' => 'الردود', 'Responses <-> Queue' => 'الردود <=> قائمة البطاقات', 'Auto Responses' => 'الردود الآليةلي', 'Auto Responses <-> Queue' => 'الردود الآلية <=> قائمة البطاقات', 'Attachments <-> Responses' => 'المرفقات<=> الردود', 'History::Move' => 'التاريخ::نقل', 'History::TypeUpdate' => '', 'History::ServiceUpdate' => '', 'History::SLAUpdate' => '', 'History::NewTicket' => 'التاريخ::بطاقة جديدة', 'History::FollowUp' => 'التاريخ::متابعة', 'History::SendAutoReject' => 'التاريخ::أرسل رد آلي', 'History::SendAutoReply' => 'التاريخ::أرسل رد آلي', 'History::SendAutoFollowUp' => 'التاريخ::أرسل متابعة آلية', 'History::Forward' => 'التاريخ::تقديم', 'History::Bounce' => '', 'History::SendAnswer' => 'التاريخ::أرسل إجابة', 'History::SendAgentNotification' => 'التاريخ::أرسل تنبيه للمشغل', 'History::SendCustomerNotification' => 'التاريخ::أرسل تنبيه معدل', 'History::EmailAgent' => 'التاريخ::البريد الإلكتروني للمشغل', 'History::EmailCustomer' => 'التاريخ::البريد الإلكتروني للعميل', 'History::PhoneCallAgent' => 'التاريخ::مكالمة هاتفية للمشغل', 'History::PhoneCallCustomer' => 'التاريخ::عميل مكالمة هاتفية', 'History::AddNote' => 'التاريخ::إضافة ملاحظة', 'History::Lock' => 'التاريخ::إغلاق', 'History::Unlock' => 'التاريخ::إعادة فتح', 'History::TimeAccounting' => '', 'History::Remove' => '%s', 'History::CustomerUpdate' => 'التاريخ::تحديث العميل', 'History::PriorityUpdate' => 'التاريخ::تحديث الأولوية', 'History::OwnerUpdate' => 'التاريخ::تحديث المالك', 'History::LoopProtection' => '', 'History::Misc' => '%s', 'History::SetPendingTime' => '', 'History::StateUpdate' => 'التاريخ::تحديث الحالة', 'History::TicketFreeTextUpdate' => '', 'History::WebRequestCustomer' => 'التاريخ::طلب عميل من خلال الإنترنت', 'History::TicketLinkAdd' => 'التاريخ::تمت إضافة رابط للبطاقة', 'History::TicketLinkDelete' => 'التاريخ::تمحذف رابط للبطاقة', # Template: AAAWeekDay 'Sun' => 'الأحد', 'Mon' => 'الإثنين', 'Tue' => 'الثلثاء', 'Wed' => 'الأربعاء', 'Thu' => 'الخميس', 'Fri' => 'الجمعة', 'Sat' => 'السبت', # Template: AdminAttachmentForm 'Attachment Management' => 'إدارة الملفات المرفقة', # Template: AdminAutoResponseForm 'Auto Response Management' => 'إدارة الرد الآلي', 'Response' => 'الرد', 'Auto Response From' => 'الرد الآلي من', 'Note' => 'ملاحظة', 'Useable options' => '', 'To get the first 20 character of the subject.' => '', 'To get the first 5 lines of the email.' => '', 'To get the realname of the sender (if given).' => '', 'To get the article attribute (e. g. (, , , and ).' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. ).' => '', 'Ticket owner options (e. g. ).' => '', 'Ticket responsible options (e. g. ).' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. ).' => '', 'Options of the ticket data (e. g. , , , ).' => '', 'Config options (e. g. ).' => '', # Template: AdminCustomerCompanyForm 'Customer Company Management' => '', 'Add Customer Company' => '', 'Add a new Customer Company.' => '', 'List' => '', 'This values are required.' => 'هذه القيمة مطلوبة', 'This values are read only.' => 'هذه القيمة للقراءة فقط', # Template: AdminCustomerUserForm 'Customer User Management' => 'أدارة العملاء', 'Search for' => 'ابحث عن', 'Add Customer User' => '', 'Source' => 'المصدر', 'Create' => 'إنشاء', 'Customer user will be needed to have a customer history and to login via customer panel.' => 'العملاء مطلوبون لإمكانية الرجوع إلى تاريخ العملاء كم يمكنهم الدخول من شاشة العملاء.', # Template: AdminCustomerUserGroupChangeForm 'Customer Users <-> Groups Management' => '', 'Change %s settings' => '', 'Select the user:group permissions.' => '', 'If nothing is selected, then there are no permissions in this group (tickets will not be available for the user).' => '', 'Permission' => '', 'ro' => '', 'Read only access to the ticket in this group/queue.' => '', 'rw' => '', 'Full read and write access to the tickets in this group/queue.' => '', # Template: AdminCustomerUserGroupForm # Template: AdminEmail 'Message sent to' => 'الرسالة أرسلت إلى', 'Recipents' => 'المستقبلين', 'Body' => 'نص الرسالة', 'Send' => '', # Template: AdminGenericAgent 'GenericAgent' => '', 'Job-List' => '', 'Last run' => 'آخر تشغيل', 'Run Now!' => 'تشغيل الآن', 'x' => '', 'Save Job as?' => '', 'Is Job Valid?' => '', 'Is Job Valid' => '', 'Schedule' => 'الجدول', 'Fulltext-Search in Article (e. g. "Mar*in" or "Baue*")' => '', '(e. g. 10*5155 or 105658*)' => '', '(e. g. 234321)' => '', 'Customer User Login' => 'إسم الدخول الخاص بالعميل', '(e. g. U5150)' => '', 'Agent' => 'المشغل', 'Ticket Lock' => 'إحتكار البطاقة', 'TicketFreeFields' => 'الخانات الإضافية للبطاقة', 'Create Times' => '', 'No create time settings.' => '', 'Ticket created' => 'البطاقة أنشئت', 'Ticket created between' => 'البطاقة أنشئت بين', 'Pending Times' => '', 'No pending time settings.' => '', 'Ticket pending time reached' => '', 'Ticket pending time reached between' => '', 'New Priority' => 'أولوية جديدة', 'New Queue' => 'قائمة بطاقات جديدة', 'New State' => 'حالة جديدة', 'New Agent' => 'مشغل جديد', 'New Owner' => 'مالك جديد', 'New Customer' => 'عميل جديد', 'New Ticket Lock' => 'إقفال البطاقة الجديدة', 'CustomerUser' => 'العميل', 'New TicketFreeFields' => 'خانات إضافية جديدة للبطاقة', 'Add Note' => 'إضافة ملاحظة', 'CMD' => '', 'This command will be executed. ARG[0] will be the ticket number. ARG[1] the ticket id.' => '', 'Delete tickets' => 'حذف بطاقات', 'Warning! This tickets will be removed from the database! This tickets are lost!' => '', 'Send Notification' => 'إرسال تنبيه', 'Param 1' => '', 'Param 2' => '', 'Param 3' => '', 'Param 4' => '', 'Param 5' => '', 'Param 6' => '', 'Send no notifications' => 'لا ترسل أي تنبيهات', 'Yes means, send no agent and customer notifications on changes.' => '', 'No means, send agent and customer notifications on changes.' => '', 'Save' => 'حفظ', '%s Tickets affected! Do you really want to use this job?' => '', '"}' => '', # Template: AdminGroupForm 'Group Management' => 'إدارة المجموعات', 'Add Group' => '', 'Add a new Group.' => '', 'The admin group is to get in the admin area and the stats group to get stats area.' => '', 'Create new groups to handle access permissions for different groups of agent (e. g. purchasing department, support department, sales department, ...).' => '', 'It\'s useful for ASP solutions.' => '', # Template: AdminLog 'System Log' => '', 'Time' => 'الوقت', # Template: AdminMailAccount 'Mail Account Management' => '', 'Host' => '', 'Account Type' => '', 'POP3' => '', 'POP3S' => '', 'IMAP' => '', 'IMAPS' => '', 'Account Type' => '', 'Account Type' => '', 'Mailbox' => 'صندوق الرسائل', 'Port' => '', 'Trusted' => '', 'Dispatching' => '', 'All incoming emails with one account will be dispatched in the selected queue!' => '', 'If your account is trusted, the already existing X-OTRS header at arrival time (for priority, ...) will be used! PostMaster filter will be used anyway.' => '', 'Account Type' => '', 'POP3' => '', 'POP3S' => '', 'IMAP' => '', 'IMAPS' => '', 'Port' => '', # Template: AdminNavigationBar 'Users' => 'المستخدمين', 'Groups' => 'المجموعات', 'Misc' => 'منوع', # Template: AdminNotificationForm 'Notification Management' => 'إدارة التنبيهات', 'Notification' => 'التنبيهات', 'Notifications are sent to an agent or a customer.' => 'التنبيه أرسل إلى مشغل أو عميل.', 'To get the first 20 character of the subject.' => '', 'To get the first 5 lines of the email.' => '', 'To get the realname of the sender (if given).' => '', 'To get the article attribute (e. g. (, , , and ).' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. ).' => '', 'Ticket owner options (e. g. ).' => '', 'Ticket responsible options (e. g. ).' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. ).' => '', 'Options of the ticket data (e. g. , , , ).' => '', 'Config options (e. g. ).' => '', # Template: AdminPackageManager 'Package Manager' => '', 'Uninstall' => 'حذف', 'Version' => 'النسخة', 'Do you really want to uninstall this package?' => '', 'Reinstall' => 'إعادة التخزين', 'Do you really want to reinstall this package (all manual changes get lost)?' => '', 'Continue' => '', 'Install' => 'تخزين', 'Package' => '', 'Online Repository' => '', 'Vendor' => '', 'Upgrade' => 'تطوير', 'Local Repository' => '', 'Status' => 'الحالة', 'Overview' => 'الملخص', 'Download' => 'تنزيل', 'Rebuild' => 'إعادة بناء', 'ChangeLog' => '', 'Date' => '', 'Filelist' => '', 'Download file from package!' => '', 'Required' => 'مطلوب', 'PrimaryKey' => '', 'AutoIncrement' => '', 'SQL' => '', 'Diff' => '', # Template: AdminPerformanceLog 'Performance Log' => '', 'This feature is enabled!' => '', 'Just use this feature if you want to log each request.' => '', 'Of couse this feature will take some system performance it self!' => '', 'Disable it here!' => '', 'This feature is disabled!' => '', 'Just use this feature if you want to log each request.' => '', 'Of couse this feature will take some system performance it self!' => '', 'Enable it here!' => '', 'Logfile too large!' => '', 'Logfile too large, you need to reset it!' => '', 'Range' => '', 'Interface' => '', 'Requests' => '', 'Min Response' => '', 'Max Response' => '', 'Average Response' => '', # Template: AdminPGPForm 'PGP Management' => '', 'Result' => 'النتيجة', 'Identifier' => '', 'Bit' => '', 'Key' => '', 'Fingerprint' => '', 'Expires' => '', 'In this way you can directly edit the keyring configured in SysConfig.' => '', # Template: AdminPOP3 'POP3 Account Management' => '', # Template: AdminPostMasterFilter 'PostMaster Filter Management' => '', 'Filtername' => '', 'Match' => '', 'Header' => '', 'Value' => '', 'Set' => '', 'Do dispatch or filter incoming emails based on email X-Headers! RegExp is also possible.' => '', 'If you want to match only the email address, use EMAILADDRESS:info@example.com in From, To or Cc.' => '', 'If you use RegExp, you also can use the matched value in () as [***] in \'Set\'.' => '', # Template: AdminQueueAutoResponseForm 'Queue <-> Auto Responses Management' => 'قائمة البطاقات <=> إدارة الردود الآلية', # Template: AdminQueueForm 'Queue Management' => 'إدارة قوائم البطاقات', 'Sub-Queue of' => 'قائمة فرعية من', 'Unlock timeout' => '', '0 = no unlock' => '', 'Escalation - First Response Time' => '', '0 = no escalation' => '0 = لا يوجد تصعيد', 'Escalation - Update Time' => '', 'Escalation - Solution Time' => '', 'Follow up Option' => 'خيار المتابعة', 'Ticket lock after a follow up' => 'إقفال البطاقة بعد إضافة متابعة', 'Systemaddress' => 'عنوان النظام', 'Customer Move Notify' => 'تنبيه العميل عند نقل البطاقة', 'Customer State Notify' => '', 'Customer Owner Notify' => '', 'If an agent locks a ticket and he/she will not send an answer within this time, the ticket will be unlock automatically. So the ticket is viewable for all other agents.' => '', 'Escalation time' => 'قت التصعيد', 'If a ticket will not be answered in this time, just only this ticket will be shown.' => '', 'If a ticket is closed and the customer sends a follow up the ticket will be locked for the old owner.' => '', 'Will be the sender address of this queue for email answers.' => '', 'The salutation for email answers.' => '', 'The signature for email answers.' => '', 'OTRS sends an notification email to the customer if the ticket is moved.' => '', 'OTRS sends an notification email to the customer if the ticket state has changed.' => '', 'OTRS sends an notification email to the customer if the ticket owner has changed.' => '', # Template: AdminQueueResponsesChangeForm 'Responses <-> Queue Management' => 'الردود <=> إدارة القوائم', # Template: AdminQueueResponsesForm 'Answer' => 'الإجابة', # Template: AdminResponseAttachmentChangeForm 'Responses <-> Attachments Management' => '', # Template: AdminResponseAttachmentForm # Template: AdminResponseForm 'Response Management' => 'إدارة الردود', 'A response is default text to write faster answer (with default text) to customers.' => '', 'Don\'t forget to add a new response a queue!' => 'لا تنسى إضافة الرد الجديد إلى قائمة', 'Ticket owner options (e. g. ).' => '', 'Ticket responsible options (e. g. ).' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. ).' => '', 'Options of the ticket data (e. g. , , , ).' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. ).' => '', 'Config options (e. g. ).' => '', 'The current ticket state is' => 'حالة البطاقة الآن هي', 'Your email address is new' => 'عنوان بريدك الإلكتروني الآن هي', # Template: AdminRoleForm 'Role Management' => '', 'Add Role' => '', 'Add a new Role.' => '', 'Create a role and put groups in it. Then add the role to the users.' => '', 'It\'s useful for a lot of users and groups.' => '', # Template: AdminRoleGroupChangeForm 'Roles <-> Groups Management' => '', 'move_into' => '', 'Permissions to move tickets into this group/queue.' => '', 'create' => '', 'Permissions to create tickets in this group/queue.' => '', 'owner' => '', 'Permissions to change the ticket owner in this group/queue.' => '', 'priority' => '', 'Permissions to change the ticket priority in this group/queue.' => '', # Template: AdminRoleGroupForm 'Role' => '', # Template: AdminRoleUserChangeForm 'Roles <-> Users Management' => '', 'Active' => '', 'Select the role:user relations.' => '', # Template: AdminRoleUserForm # Template: AdminSalutationForm 'Salutation Management' => '', 'Add Salutation' => '', 'Add a new Salutation.' => '', 'Ticket owner options (e. g. ).' => '', 'Ticket responsible options (e. g. ).' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. ).' => '', 'Options of the ticket data (e. g. , , , ).' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. ).' => '', 'Config options (e. g. ).' => '', # Template: AdminSelectBoxForm 'Select Box' => '', 'Limit' => '', 'Go' => '', 'Select Box Result' => '', # Template: AdminService 'Service Management' => '', 'Add Service' => '', 'Add a new Service.' => '', 'Service' => '', 'Service' => '', 'Sub-Service of' => '', # Template: AdminSession 'Session Management' => '', 'Sessions' => '', 'Uniq' => '', 'Kill all sessions' => '', 'Session' => '', 'Content' => '', 'kill session' => '', # Template: AdminSignatureForm 'Signature Management' => '', 'Add Signature' => '', 'Add a new Signature.' => '', 'Ticket owner options (e. g. ).' => '', 'Ticket responsible options (e. g. ).' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. ).' => '', 'Options of the ticket data (e. g. , , , ).' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. ).' => '', 'Config options (e. g. ).' => '', # Template: AdminSLA 'SLA Management' => '', 'Add SLA' => '', 'Add a new SLA.' => '', 'SLA' => '', 'Service' => '', 'SLA' => '', 'Service' => '', 'First Response Time' => '', 'Update Time' => '', 'Solution Time' => '', # Template: AdminSMIMEForm 'S/MIME Management' => '', 'Add Certificate' => '', 'Add Private Key' => '', 'Secret' => '', 'Hash' => '', 'In this way you can directly edit the certification and private keys in file system.' => '', # Template: AdminStateForm 'State Management' => '', 'Add State' => '', 'Add a new State.' => '', 'State Type' => '', 'Take care that you also updated the default states in you Kernel/Config.pm!' => '', 'See also' => '', # Template: AdminSysConfig 'SysConfig' => '', 'Group selection' => '', 'Show' => '', 'Download Settings' => '', 'Download all system config changes.' => '', 'Load Settings' => '', 'Subgroup' => '', 'Elements' => '', # Template: AdminSysConfigEdit 'Config Options' => '', 'Default' => '', 'New' => 'جديد', 'New Group' => 'مجموعة جديدة', 'Group Ro' => '', 'New Group Ro' => '', 'NavBarName' => '', 'NavBar' => '', 'Image' => 'صورة', 'Prio' => '', 'Block' => '', 'AccessKey' => '', # Template: AdminSystemAddressForm 'System Email Addresses Management' => '', 'Add System Address' => '', 'Add a new System Address.' => '', 'Realname' => 'الإسم الحقيقي', 'All incoming emails with this "Email" (To:) will be dispatched in the selected queue!' => '', # Template: AdminSystemStatus 'System Status' => '', # Template: AdminTicketCustomerNotification 'Notification (Customer)' => '', 'Event' => '', 'Config options (e. g. <OTRS_CONFIG_HttpType>)' => '', 'Ticket owner options (e. g. <OTRS_OWNER_USERFIRSTNAME>)' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. <OTRS_CURRENT_USERFIRSTNAME>)' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. <OTRS_CUSTOMER_DATA_USERFIRSTNAME>)' => '', 'Options of the ticket data (e. g. <OTRS_TICKET_Number>, <OTRS_TICKET_ID>, <OTRS_TICKET_Queue>, <OTRS_TICKET_State>)' => '', # Template: AdminTypeForm 'Type Management' => '', 'Add Type' => '', 'Add a new Type.' => '', # Template: AdminUserForm 'User Management' => 'إدارة المستخدمين', 'Add User' => '', 'Add a new Agent.' => '', 'Login as' => 'تسجيل دخول كـ', 'Firstname' => 'الإسم الأول', 'Lastname' => 'الإسم الأخير', 'User will be needed to handle tickets.' => 'المستخدم مطلوب لمتابعة البطاقات.', 'Don\'t forget to add a new user to groups and/or roles!' => 'لاتنسى إضافة المستخدم الجديد إلى مجموعة أو مجموعة خصائص', # Template: AdminUserGroupChangeForm 'Users <-> Groups Management' => '', # Template: AdminUserGroupForm # Template: AgentBook 'Address Book' => 'دفتر العناوين', 'Return to the compose screen' => 'العودة إلى شاشة الإرسال', 'Discard all changes and return to the compose screen' => 'إلغاء جميع التغييرات و العودة إلى شاشة الإرسال', # Template: AgentCalendarSmall # Template: AgentCalendarSmallIcon # Template: AgentCustomerTableView # Template: AgentInfo 'Info' => 'معلومات', # Template: AgentLinkObject 'Link Object' => 'ربط الكائن', 'Select' => 'أختر', 'Results' => 'النتيجة', 'Total hits' => 'عدد التقارير', 'Page' => 'الصفحة', 'Detail' => 'التفاصيل', # Template: AgentLookup 'Lookup' => 'بحث عن', # Template: AgentNavigationBar # Template: AgentPreferencesForm # Template: AgentSpelling 'Spell Checker' => 'المدقق الإملائي', 'spelling error(s)' => 'أخطاء إملائية', 'or' => ' أو ', 'Apply these changes' => 'تطبيق التغييرات', # Template: AgentStatsDelete 'Stat#' => '', 'Do you really want to delete this Object?' => 'ها تريد فعلاً حذف هذا الكائن؟', # Template: AgentStatsEditRestrictions 'Stat#' => '', 'Select the restrictions to characterise the stat' => '', 'Fixed' => '', 'Please select only one element or turn off the button \'Fixed\'.' => '', 'Absolut Period' => '', 'Between' => 'بين', 'Relative Period' => '', 'The last' => '', 'Finish' => '', 'Here you can make restrictions to your stat.' => '', 'If you remove the hook in the "Fixed" checkbox, the agent generating the stat can change the attributes of the corresponding element.' => '', # Template: AgentStatsEditSpecification 'Stat#' => '', 'Insert of the common specifications' => '', 'Permissions' => '', 'Format' => '', 'Graphsize' => '', 'Sum rows' => '', 'Sum columns' => '', 'Cache' => '', 'Required Field' => '', 'Selection needed' => '', 'Explanation' => '', 'In this form you can select the basic specifications.' => '', 'Attribute' => '', 'Title of the stat.' => '', 'Here you can insert a description of the stat.' => '', 'Dynamic-Object' => '', 'Here you can select the dynamic object you want to use.' => '', '(Note: It depends on your installation how many dynamic objects you can use)' => '', 'Static-File' => '', 'For very complex stats it is possible to include a hardcoded file.' => '', 'If a new hardcoded file is available this attribute will be shown and you can select one.' => '', 'Permission settings. You can select one or more groups to make the configurated stat visible for different agents.' => '', 'Multiple selection of the output format.' => '', 'If you use a graph as output format you have to select at least one graph size.' => '', 'If you need the sum of every row select yes' => '', 'If you need the sum of every column select yes.' => '', 'Most of the stats can be cached. This will speed up the presentation of this stat.' => '', '(Note: Useful for big databases and low performance server)' => '', 'With an invalid stat it isn\'t feasible to generate a stat.' => '', 'This is useful if you want that no one can get the result of the stat or the stat isn\'t ready configurated.' => '', # Template: AgentStatsEditValueSeries 'Stat#' => '', 'Select the elements for the value series' => '', 'Scale' => '', 'minimal' => '', 'Please remember, that the scale for value series has to be larger than the scale for the X-axis (e.g. X-Axis => Month, ValueSeries => Year).' => '', 'Here you can the value series. You have the possibility to select one or two elements. Then you can select the attributes of elements. Each attribute will be shown as single value series. If you don\'t select any attribute all attributes of the element will be used if you generate a stat. As well a new attribute is added since the last configuration.' => '', # Template: AgentStatsEditXaxis 'Stat#' => '', 'Select the element, which will be used at the X-axis' => '', 'maximal period' => 'أطول مدة', 'minimal scale' => '', 'Here you can define the x-axis. You can select one element via the radio button. Then you you have to select two or more attributes of the element. If you make no selection all attributes of the element will be used if you generate a stat. As well a new attribute is added since the last configuration.' => '', # Template: AgentStatsImport 'Import' => 'استيراد', 'File is not a Stats config' => 'الملف ليس ملف خصائص الأحصائات', 'No File selected' => 'لم يتم اختيار أي ملف', # Template: AgentStatsOverview 'Stat#' => '', 'Object' => 'كائن', # Template: AgentStatsPrint 'Print' => 'طباعة', 'Stat#' => '', 'No Element selected.' => 'لم يتم أختيار أي عنصر', # Template: AgentStatsView 'Stat#' => '', 'Export Config' => 'تصدير الخصائص', 'Informations about the Stat' => 'معلومات عن الإحصائات', 'Stat#' => '', 'Exchange Axis' => '', 'Configurable params of static stat' => '', 'No element selected.' => 'لم يتم تحديد أي عنصر', 'maximal period from' => '', 'to' => 'إلى', 'Start' => 'إبدأ', 'With the input and select fields you can configurate the stat at your needs. Which elements of a stat you can edit depends on your stats administrator who configurated the stat.' => '', # Template: AgentTicketArticleUpdate 'A message should have a subject!' => 'الرسالة يجب أن يكون لها موضوع!', 'A message should have a body!' => 'الرسالة يجب أن يكون لها نص', 'You need to account time!' => 'يجب عليك حساب الوقت!', 'Edit Article' => '', # Template: AgentTicketBounce 'Bounce ticket' => '', 'Ticket locked!' => 'إقفال البطاقة', 'Ticket unlock!' => 'فتح البطاقة', 'Bounce to' => '', 'Next ticket state' => 'حالة البطاقة بعد إنشائها', 'Inform sender' => 'أخبر المرسل', 'Your email with ticket number "" is bounced to "". Contact this address for further informations.' => '', 'Send mail!' => 'إرسال البريد', # Template: AgentTicketBulk 'Ticket Bulk Action' => 'التنفيذ الجماعي للبطاقة', 'Spell Check' => 'التدقيق الإملائي', 'Note type' => 'نوع الملاحظة', 'Unlock Tickets' => 'فك إرتباط البطاقات', # Template: AgentTicketClose 'Close ticket' => 'إقفال البطاقة', 'Service' => '', 'SLA' => '', 'Previous Owner' => 'المالك السابق', 'Inform Agent' => 'أبلغ المشغل', 'Optional' => 'إختياري', 'Inform involved Agents' => 'أبلغ المشغلين المشاركين', 'Attach' => 'إرفاق', 'Next state' => 'الحالة التالية', 'Pending date' => 'تاريخ الإنتظار', 'Time units' => 'وحدات الوقت', ' (work units)' => ' (وحدات العمل) ', # Template: AgentTicketCompose 'Compose answer for ticket' => 'أرسل إجابة إلى البطاقة', 'Pending Date' => 'تاريخ الإنتظار', 'for pending* states' => 'حالة الإنتظار*', # Template: AgentTicketCustomer 'Change customer of ticket' => 'تغيير العميل بالنسبة للبطاقة', 'Set customer user and customer id of a ticket' => 'كتابة إسم العميل ورقم العميل للبطاقة', 'Customer User' => 'العميل', 'Search Customer' => 'البحث عن عميل', 'Customer Data' => 'معلومات العميل', 'Customer history' => 'تاريخ العميل', 'All customer tickets.' => 'جميع بطاقات العميل', # Template: AgentTicketCustomerMessage 'Follow up' => 'المتابعة', # Template: AgentTicketEmail 'Compose Email' => 'إرسال بريد', 'new ticket' => 'بطاقة جديدة', 'Refresh' => 'تحديث', 'Clear To' => 'مسح إلى', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketForward 'Article type' => 'نوع المقالة', # Template: AgentTicketFreeText 'Change free text of ticket' => '', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketHistory 'History of' => 'تاريخ ال', # Template: AgentTicketLocked # Template: AgentTicketMailbox 'Tickets' => 'البطاقات', 'of' => 'من', 'Filter' => 'الترشيح', 'New messages' => 'الرسائل الجديدة', 'Reminder' => 'التذكير', 'Sort by' => 'ترتيب بـ', 'Order' => 'رتب', 'up' => 'أعلى', 'down' => 'أسفل', # Template: AgentTicketMerge 'Ticket Merge' => 'دمج البطاقة', 'Merge to' => 'دمج إلى', # Template: AgentTicketMove 'Move Ticket' => 'نقل البطاقة', # Template: AgentTicketNote 'Add note to ticket' => 'إضافة ملاحظة إلى البطاقة', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketOwner 'Change owner of ticket' => 'تغيير مالك البطاقة', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketPending 'Set Pending' => 'إضافة إلى الإنتظار', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketPhone 'Phone call' => 'مكالمة هاتفية', 'Clear From' => 'مسح النموذج', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketPhoneOutbound # Template: AgentTicketPlain 'Plain' => '', # Template: AgentTicketPrint 'Ticket-Info' => 'معلومات-البطاقة', 'Accounted time' => 'الوقت المحسوب', 'Escalation in' => 'تصعيد خلال', 'Service' => '', 'SLA' => '', 'Linked-Object' => 'الكائن-المربوط', 'Parent-Object' => 'الكائن-الأساسي', 'Child-Object' => 'الكائن-الفرعي', 'by' => 'بواسطة', # Template: AgentTicketPriority 'Change priority of ticket' => 'تغيير أولوية البطاقة', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketQueue 'Tickets shown' => 'عرض البطاقات', 'Tickets available' => 'البطاقات المتوفرة', 'All tickets' => 'جميع البطاقات', 'Queues' => 'قوائم البطاقات', 'Ticket escalation!' => 'رفع البطاقة', # Template: AgentTicketQueueTicketView 'Service' => '', 'SLA' => '', 'First Response Time' => '', 'Service Time' => '', 'Update Time' => '', 'Service Time' => '', 'Solution Time' => '', 'Service Time' => '', 'Your own Ticket' => 'بطاقتك الخاصة بك', 'Compose Follow up' => 'إرسال إضافة المتابعة', 'Compose Answer' => 'إرسال الإجابة', 'Contact customer' => 'اتصل بالعميل', 'Change queue' => 'تغيير القائمة', # Template: AgentTicketQueueTicketViewLite 'Service' => '', 'SLA' => '', 'First Response Time' => '', 'Service Time' => '', 'Update Time' => '', 'Service Time' => '', 'Solution Time' => '', 'Service Time' => '', # Template: AgentTicketResponsible 'Change responsible of ticket' => 'تغيير المسؤول عن البطاقة', 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: AgentTicketSearch 'Ticket Search' => 'البحث عن بطاقة', 'Profile' => 'الملف', 'Search-Template' => '', 'TicketFreeText' => '', 'Service' => '', 'SLA' => '', 'Created in Queue' => 'أنشئت في القائمة', 'Create Times' => '', 'No create time settings.' => '', 'Result Form' => 'نموذج النتيجة', 'Save Search-Profile as Template?' => 'احفظ إعدادات البحث؟', 'Yes, save it with name' => 'نعم, أحفظها مع الإسم', # Template: AgentTicketSearchResult 'Search Result' => 'نتيجة البحث', 'Change search options' => 'تغيير خصائص البحث', # Template: AgentTicketSearchResultPrint '"}' => '', # Template: AgentTicketSearchResultShort 'U' => 'أعلى', 'D' => 'أقل', # Template: AgentTicketStatusView 'Ticket Status View' => 'عرض حالة البطاقات', 'Open Tickets' => 'البطاقات المفتوحة', 'Locked' => 'مقفل', # Template: AgentTicketZoom 'Service' => '', 'SLA' => '', 'First Response Time' => '', 'Service Time' => '', 'Update Time' => '', 'Service Time' => '', 'Solution Time' => '', 'Service Time' => '', # Template: AgentWindowTab # Template: Calculator 'Calculator' => '', 'Operation' => '', # Template: Copyright # Template: css # Template: customer-css # Template: CustomerAccept # Template: CustomerCalendarSmallIcon # Template: CustomerError 'Traceback' => '', # Template: CustomerFAQ # Template: CustomerFooter 'Powered by' => 'أنتج بواسطة', # Template: CustomerFooterSmall # Template: CustomerHeader # Template: CustomerHeaderSmall # Template: CustomerLogin 'Login' => 'تسجيل الدخول', 'Lost your password?' => 'فقدت كلمة المرور؟', 'Request new password' => 'طلب كلمة مرور جديدة', 'Create Account' => 'إنشاء حساب جديد', # Template: CustomerNavigationBar 'Welcome %s' => 'مرحباً %s', # Template: CustomerPreferencesForm # Template: CustomerStatusView # Template: CustomerTicketMessage 'Service' => '', 'SLA' => '', # Template: CustomerTicketPrint # Template: CustomerTicketSearch 'Times' => 'الأوقات', 'No time settings.' => 'بدون خيارات للوقت', # Template: CustomerTicketSearchResultCSV # Template: CustomerTicketSearchResultPrint '"}' => '', # Template: CustomerTicketSearchResultShort # Template: CustomerWarning # Template: Error 'Click here to report a bug!' => 'أضغط هنا للتبليغ عن مشكلة', # Template: Footer 'Top of Page' => 'أعلى الصفحة', # Template: FooterSmall # Template: Header # Template: HeaderSmall # Template: Installer 'Web-Installer' => '', 'Accept license' => '', 'Don\'t accept license' => '', 'Admin-User' => '', 'Admin-Password' => '', 'your MySQL DB should have a root password! Default is empty!' => '', 'Database-User' => '', 'default \'hot\'' => '', 'DB connect host' => '', 'Database' => '', 'false' => '', 'SystemID' => '', '(The identify of the system. Each ticket number and each http session id starts with this number)' => '', 'System FQDN' => '', '(Full qualified domain name of your system)' => '', 'AdminEmail' => '', '(Email of the system admin)' => '', 'Organization' => '', 'Log' => '', 'LogModule' => '', '(Used log backend)' => '', 'Logfile' => '', '(Logfile just needed for File-LogModule!)' => '', 'Webfrontend' => '', 'Default Charset' => '', 'Use utf-8 it your database supports it!' => '', 'Default Language' => '', '(Used default language)' => '', 'CheckMXRecord' => '', '(Checks MX recordes of used email addresses by composing an answer. Don\'t use CheckMXRecord if your OTRS machine is behinde a dial-up line $!)' => '', 'To be able to use OTRS you have to enter the following line in your command line (Terminal/Shell) as root.' => '', 'Restart your webserver' => '', 'After doing so your OTRS is up and running.' => '', 'Start page' => '', 'Have a lot of fun!' => '', 'Your OTRS Team' => '', # Template: Login 'Welcome to %s' => 'مرحباً بك في %s', # Template: Motd # Template: NoPermission 'No Permission' => 'لا توجد صلاحيات', # Template: Notify 'Important' => 'مهم جداً', # Template: PrintFooter 'URL' => '', # Template: PrintHeader 'printed by' => 'طبع بواسطة', # Template: PublicFAQ # Template: PublicView 'Management Summary' => '', # Template: Redirect # Template: Test 'OTRS Test Page' => 'صفحة التجربة ل OTRS', 'Counter' => 'العداد', # Template: Warning # Misc 'Create Database' => '', 'DB Host' => '', 'verified' => '', 'File-Name' => '', 'Ticket Number Generator' => '', '(Ticket identifier. Some people want toset this to e. g. \'Ticket#\', \'Call#\' or \'MyTicket#\')' => '', 'In this way you can directly edit the keyring configured in Kernel/Config.pm.' => '', 'Create new Phone Ticket' => 'أنشيء بطاقة هاتف جديدة', 'Symptom' => '', 'A message should have a To: recipient!' => 'الرسالة يجب أن يكون لها: متلقي!', 'Site' => '', 'Customer history search (e. g. "ID342425").' => '', 'Close!' => 'إقفال!', 'for agent firstname' => '', 'Reporter' => '', 'Process-Path' => '', 'The message being composed has been closed. Exiting.' => '', 'to get the realname of the sender (if given)' => '', 'FAQ Search Result' => 'نتيجة البحث في الأسئلة المتكررة', 'OTRS DB Name' => '', 'Select Source (for add)' => 'أختر المصدر (للإضافة)', 'Node-Name' => '', 'Days' => 'أيام', 'Queue ID' => 'رقم القائمة', 'Home' => 'الرئيسية', 'Workflow Groups' => '', 'Current Impact Rating' => '', 'Config options (e. g. )' => '', 'System History' => 'تاريخ النظام', 'FAQ System History' => 'تاريخ نظام الأسئلة المتكررة', 'customer realname' => '', 'Pending messages' => 'رسائل الإنتظار', 'Modules' => '', 'for agent login' => '', 'Keyword' => '', 'Reference' => '', 'with' => 'مع', 'Close type' => '', 'DB Admin User' => '', 'for agent user id' => '', 'Victim' => '', 'sort upward' => 'ترتيب من الأعلى للأقل', 'Classification' => '', 'Change user <-> group settings' => '', 'Incident detected' => '', 'Problem' => '', 'Incident reported' => '', 'Officer' => '', 'next step' => 'الخطوة التالية', 'Customer history search' => '', 'not verified' => '', 'Create new database' => '', 'Year' => 'السنة', 'A message must be spell checked!' => 'الرسالة يجب تدقيقها لغوياً!', 'Service-Port' => '', 'X-axis' => '', 'ArticleID' => '', 'All Agents' => 'جميع المشغلين', 'Keywords' => '', 'No * possible!' => '', 'Load' => '', 'Change Time' => 'تغيير الوقت', 'Message for new Owner' => 'رسالة إلى المالك الجديد', 'to get the first 5 lines of the email' => '', 'OTRS DB Password' => '', 'Last update' => '', 'not rated' => '', 'to get the first 20 character of the subject' => '', 'DB Admin Password' => '', 'Drop Database' => '', 'Options of the current customer user data (e. g. )' => 'الخيارات لبيانات العميل الحالي(مثاله )', 'Pending type' => '', 'Comment (internal)' => '', 'This window must be called from compose window' => '', 'User-Number' => '', 'You need min. one selected Ticket!' => 'يجب تحديد بطاقة واحدة على الأقل!', 'Options of the ticket data (e. g. , , , )' => '', '(Used ticket number format)' => '', 'Fulltext' => 'كامل النص', 'Month' => 'الشهر', 'OTRS DB connect host' => '', 'Node-Address' => '', 'All Agent variables.' => '', 'You use the DELETE option! Take care, all deleted Tickets are lost!!!' => 'قمت بإستخدام "حذف" ! جميع البطاقات المحذوفة مسحت بشكل نهائي!!!!', 'All Customer variables like defined in config option CustomerUser.' => '', 'accept license' => '', 'for agent lastname' => '', 'Options of the current user who requested this action (e. g. )' => 'الخصائص للمستخدم الحالي الذي طلب هذه العملية (مثاله )', 'Reminder messages' => 'رسائل التذكير', 'TicketZoom' => 'تكبير البطاقة', 'Don\'t forget to add a new user to groups!' => '', 'You need a email address (e. g. customer@example.com) in To:!' => '', 'CreateTicket' => 'أنشيء بطاقة', 'unknown' => 'غير معروف', 'System Settings' => 'إعدادات النظام', 'Finished' => 'انتهى', 'Imported' => 'تم الإستيراد', 'unread' => 'غير مقروء', 'Split' => 'فصل', 'All messages' => 'جميع الرسائل', 'Options of the ticket data (e. g. , , , )' => 'خيارات بيانات البطاقة (مثاله , , , )', 'A article should have a title!' => 'البطاقة يجب أن يكون لها عنوان!', 'don\'t accept license' => '', 'Imported by' => 'تم إستيراده من خلال', 'Ticket owner options (e. g. )' => 'خيارات مالك البطاقة (مثاله )', 'read' => 'إقرأ', 'Product' => '', 'Name is required!' => 'الإسم مقروء', 'DB Type' => '', 'kill all sessions' => '', 'to get the from line of the email' => '', 'Solution' => 'الحل', 'QueueView' => 'عرض القائمة', 'My Queue' => 'قائمتي', 'Instance' => 'نسخة', 'Day' => 'يوم', 'Service-Name' => 'اسم الخدمة', 'Welcome to OTRS' => 'مرحباً بك في OTRS', 'tmp_lock' => '', 'modified' => 'تم تعديله', 'Delete old database' => 'حذف قاعدة البيانات القديمة', 'sort downward' => 'ترتيب من الأقل للأعلى', 'You need to use a ticket number!' => 'يجب إستخدام رقم البطاقة!', 'send' => 'إرسال', 'Note Text' => 'نص الملاحظة', 'System State Management' => '', 'OTRS DB User' => '', 'PhoneView' => '', 'User-Name' => 'إسم-المستخدم', 'TicketID' => '', 'File-Path' => '', 'Modified' => 'تم تعديله', 'Ticket selected for bulk action!' => 'تم تحديد البطاقة للتنفيذ الجماعي', }; # $$STOP$$ return; } 1;